Antes de começar
- Cadastro fiscal de produtos e de clientes (destinatários) mantido no sistema.
- Certificado digital da empresa configurado.
- Definição, com o contador, da natureza da operação (venda, devolução, transferência).
Passo a passo
Monte a nota com os dados do cadastro
Informe o destinatário e os itens. O sistema usa o cadastro fiscal já mantido para preencher os dados da operação.
Valide e transmita
A nota é validada e enviada para autorização da SEFAZ. Com a autorização, o DANFE, documento auxiliar da NF-e, fica disponível.
Para devolução, emita uma NF-e específica
A devolução usa a operação fiscal adequada e referencia a nota original. O sistema ajuda a manter estoque e financeiro coerentes com o que voltou.
Para corrigir informações acessórias, use a Carta de Correção
Ela corrige dados acessórios de uma nota autorizada, sem alterar valores, impostos ou dados que mudem o cálculo do imposto.
Para cancelar, respeite o prazo legal
O cancelamento é um evento registrado na SEFAZ e deve ocorrer dentro do prazo definido pela legislação.
Para falhas na sequência, use a inutilização
Quando números de nota não foram usados e quebram a sequência, a inutilização informa isso à SEFAZ.
Este guia descreve o fluxo de forma geral. Telas e opções podem variar conforme a sua configuração e os módulos contratados. Para orientação sobre a sua conta, fale com a equipe.
Dicas
- Prazos de cancelamento e limites da Carta de Correção variam conforme a legislação e o estado. Confirme com o contador antes de agir.
- Quando o erro altera valores ou impostos, a Carta de Correção não resolve: pergunte ao contador qual é o procedimento.
Saiba mais sobre a funcionalidade
Emitir NF-e (modelo 55)O que é a NF-e, quem precisa emitir e como tratar devolução, correção, cancelamento e inutilização.Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre NF-e e NFC-e?
A NFC-e documenta a venda presencial ao consumidor final. A NF-e é usada principalmente em vendas a empresas, devoluções, transferências e operações interestaduais.
Posso emitir NF-e e NFC-e no mesmo sistema?
Sim. Conforme os módulos contratados, os dois documentos usam o mesmo cadastro de produtos e clientes.
Posso alterar o valor de uma nota com a Carta de Correção?
Não. A Carta de Correção não permite alterar valores, impostos ou dados que modifiquem o cálculo do imposto. Consulte o contador sobre o procedimento adequado.