Funcionalidade
Comandas e mesas para restaurantes e bares
Resposta rápida
O módulo de comandas e mesas da Competi organiza o atendimento do salão: você abre a comanda, lança os itens, transfere itens entre comandas, aplica taxa de serviço, trabalha com rodízio e envia cada pedido para a impressora do setor certo, como cozinha ou bar.
Para quem é
- Restaurantes, bares e lanchonetes que atendem em mesas e comandas.
- Casas com rodízio ou com cobrança de taxa de serviço.
- Operações com cozinha e bar separados, que precisam enviar cada item ao setor correto.
- Quem hoje anota pedidos no papel e quer reduzir erros de lançamento e perda de itens.
Como funciona
Abertura e lançamento
O atendente abre a comanda ou a mesa e lança os itens do cardápio, com observações do cliente.
Impressão por setor
Cada item é enviado à impressora do setor responsável (por exemplo, cozinha ou bar), para o preparo começar sem repasse verbal.
Transferência de item e de mesa
Itens podem ser transferidos entre comandas ou mesas, o que evita cancelar e lançar de novo quando o cliente troca de lugar ou divide a conta.
Taxa de serviço, rodízio e fechamento
No fechamento, o sistema aplica a taxa de serviço, trata o rodízio conforme configurado e recebe o pagamento com a emissão fiscal da venda.
Segmentos que usam
Comandas e mesas são usadas principalmente em:
Perguntas frequentes
O que é o módulo de comandas e mesas?
É a parte do PDV voltada ao atendimento no salão. Ele permite abrir comandas e mesas, lançar pedidos, enviar itens à cozinha ou ao bar, transferir itens e fechar a conta com taxa de serviço e pagamento.
Dá para transferir um item de uma comanda para outra?
Sim. A transferência de item entre comandas evita cancelar e relançar o pedido quando o cliente muda de mesa ou quando a conta é dividida.
Como funciona a taxa de serviço?
A taxa de serviço é aplicada no fechamento da comanda, conforme a configuração do estabelecimento. Peça na demonstração para ver o percentual e as regras de cobrança que você usa.
O sistema atende restaurante com rodízio?
Sim, o sistema trabalha com rodízio. Os detalhes de configuração, como valores por pessoa, dependem da operação, e podem ser conferidos em uma demonstração com o seu cenário.
Como funciona a impressão por setor?
Cada item do cardápio pode ser direcionado para o setor de preparo correspondente, como cozinha ou bar. O pedido sai na impressora daquele setor assim que é lançado.
Consigo emitir nota fiscal ao fechar a conta?
Sim. O fechamento da conta integra o PDV com a emissão fiscal, conforme os módulos contratados. Veja mais em emitir NFC-e.
Veja também
Veja comandas e mesas funcionando no seu restaurante ou bar
Em uma apresentação gratuita, um consultor mostra o sistema funcionando com a rotina do seu negócio. A assinatura começa a partir de R$ 89,90/mês, com valor final conforme porte e módulos. Veja como funciona o preço.